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Politique de confidentialité

En vertu du règlement général de l’UE sur la protection des données, nous avons besoin de votre approbation pour l’utilisation d’informations personnelles comme détaillé ci-dessous.

Nous collectons les renseignements suivants : Nom, Prénom, Adresse postale, Code postal, Adresse électronique, Numéro de téléphone, Numéro de carte de crédit afin de traiter votre demande et nous permettre de réalisé votre commande. Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et de notre système de gestion de vente e-commerce, et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Formulaire de contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Réalisation et suivi de commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Informations pour des offres promotionnelles

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Vous pouvez faire la demande afin de pouvoir exercer vos droits par voix postale : 4 Rue goyave, Macouria 97355, par mail : contact@essentielweb.com, sur notre site web : https://essentielweb.com/contact/ 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos partenaires et collaborateurs travaillant avec nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Afind’ assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe

Un haut degré de confidentialité est maintenu par notre partenaire STRIPE dans le but d’assurer la confidentialité de toutes vos transactions sur notre site. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Label

Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées en UE.